Toți clienții Aramour beneficiază de un punctaj, denumit scorul Aramour!
Acest scor este un indice compozit, de tip multidimensional, care conjuga informații cantitative (valoarea contractelor cumulate prin Aramour Travel) și calitative (comportamentul în interiorul excursiilor, atitudinea față de destinații etc.).
Scorul Aramour este un scor dinamic, care se raportează la o bază mobilă, astfel încât punctele obținute în anul 2023 nu rămân aceleași în anul 2024, ele se vor recalcula în funcție de modificările bazei de raportare, impuse de contractele pe rol.
Standardizate prin scoruri de tip HULL, punctajele vor varia între -100 și +100 de puncte.
În momentul în care un client atinge pragul de 75 de puncte, el devine automat membru al Clubului Tudora Excursii. În acest club, clienții beneficiază de trasee inedite, cu caracter excepțional, un mediu diferit de colegialitate și evident un mediu promoțional.
În sens invers, dacă scade sub -75 de puncte, clientul se expune riscului eliminării din Aramour Travel… și ne cerem scuze pentru această veste proastă!
